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Canal Ético

En Greenex contamos con un Sistema de Compliance que refleja nuestro compromiso con la integridad, la ética y el cumplimiento normativo en todos nuestros procesos. Este sistema incluye principios, políticas y procedimientos que promueven una cultura organizacional basada en la transparencia, el respeto y la responsabilidad.

Además, hemos habilitado un Canal de Denuncias confidencial y anónimo, que permite a cualquier persona reportar, de forma segura, hechos o conductas que puedan constituir una irregularidad, incumplimiento normativo o que afecten negativamente el ambiente ético y laboral dentro de la organización.

Este sistema tiene dos pilares fundamentales:

  1. Prevención del Acoso y la Violencia (Ley Karin N° 21.643): Aplicamos tolerancia cero al acoso laboral, acoso sexual y cualquier forma de violencia en el trabajo. Hemos implementado protocolos estrictos para prevenir, investigar y sancionar estas conductas, asegurando un entorno de respeto para todos.

  2. Prevención de Delitos Económicos (Ley N° 20.393 y N° 21.595): Estamos desarrollando un Modelo de Prevención de Delitos (MPD) que proteja a nuestra empresa de ser utilizada para fines ilícitos, como el soborno, fraude o lavado de activos. Este modelo aplicará a todos quienes forman parte de Greenex y a los terceros con quienes nos relacionamos.

Tu Voz es Clave: Conoce Nuestro Canal de Denuncias

Creemos que la detección temprana de conductas indebidas es una responsabilidad compartida. Por eso, hemos unificado nuestros esfuerzos en un solo Canal de Denuncias, una herramienta confidencial y segura para que puedas levantar la voz con total tranquilidad.

 

¿Qué puedes reportar a través de este canal?

  • Conductas de acoso laboral, sexual o violencia en el trabajo (cubiertas por la Ley Karin).

  • Indicios de delitos como corrupción, fraude, colusión entre proveedores y colaboradores, delitos medioambientales, tributarios,  entre otros (cubiertos por la Ley 20.393).

  • Cualquier incumplimiento a nuestras políticas internas o a nuestro Código de Ética.

 

¿Cómo funciona el proceso de denuncia?

Para garantizar la máxima eficacia y cumplir con la ley, el proceso varía según el tipo de reporte:

  • Para denuncias de Acoso o Violencia (Ley Karin): La ley exige que la denuncia sea identificada (no puede ser anónima) para poder iniciar una investigación formal, justa y que garantice el derecho a defensa. Te aseguramos que tu identidad será tratada con la más estricta confidencialidad y solo será conocida por el equipo a cargo de la investigación.

 

  • Para denuncias de Delitos o Faltas a la Ética: En estos casos, tienes la opción de realizar tu reporte de forma completamente anónima, si así lo prefieres, para proteger tu identidad.

 

Nuestra Promesa: Protección, Confidencialidad y Objetividad

Entendemos que denunciar requiere valentía. Por eso, te garantizamos:

  • TOLERANCIA CERO A LAS REPRESALIAS: Prohibimos y sancionaremos con la máxima severidad cualquier acto de intimidación o represalia contra quien denuncie de buena fe. Tu protección es nuestra prioridad.

  • GESTIÓN EXTERNA E IMPARCIAL: Para asegurar la total independencia y objetividad, la administración de nuestro canal está a cargo de la empresa externa Planaris, especialista en la recepción y gestión de denuncias.

  • ANÁLISIS RIGUROSO: Nuestro encargado independiente de Prevención del Delito deriva la información a un comité interno de Greenex, que analiza cada caso y toma las medidas correspondientes con total seriedad y apego a la ley.

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¿Listo para reportar o necesitas más información?

Accede a nuestro Canal de Denuncias haciendo click Aqui

Si tu denuncia está relacionada con la Ley Karin, recuerda proporcionar tus datos de contacto para que podamos iniciar la investigación. Para todos los demás casos, el anonimato es una opción disponible.

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